Gestor de Cobro Telefonico - Para institución financiera
HUMAN RESOURCES COMPANY S.A DE C.V - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
Oferta de trabajo:
HUMAN RESOURCES COMPANY S.A DE C.V, una reconocida empresa dedicada a brindar servicios de recursos humanos, se encuentra en la búsqueda de un Gestor de Cobro Telefónico para una importante Institución Financiera.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas telefónicas para gestionar y recuperar los pagos atrasados de los clientes de la institución financiera.
- Mantener un registro actualizado de los intentos de cobro y de las acciones realizadas.
- Utilizar habilidades de negociación y persuasión para alcanzar los objetivos establecidos por la empresa.
- Cumplir con los estándares de calidad en el trato a los clientes, manteniendo siempre un alto nivel de servicio al cliente.
- Trabajar en equipo con otros gestores de cobro para lograr los resultados esperados.
Requisitos:
- Experiencia previa en gestión de cobros telefónicos, preferiblemente en el sector financiero.
- Habilidades de gestión del tiempo y capacidad para trabajar bajo presión.
- Habilidad para liderar conversaciones difíciles y alcanzar los objetivos de cobro.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para generar empatía.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
Ofrecemos:
- Contratación outsource asignado a Institución Financiera.
- Salario base de Cuatrociento dólares más comisiones de acuerdo a desempeño y cumplimiento de metas. Prestaciones de ley, seguro de vida. Nuestros empleados ganan en promedio Seiscientos dólares.
- Estabilidad laboral, Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Programa de capacitacón con duración de 4 semanas para optar a plaza fija outsource conpago bono de aprendizaje.
Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, no dudes en enviar tu currículum vitae actualizado con fotografia reciente y si has tenido movilidad laboral explicar a que se debe .
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 35 años
- Conocimientos: Gestión del Tiempo, Liderazgo, Servicio al cliente, Trabajo en equipo
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de HUMAN RESOURCES COMPANY S.A DE C.V
Somos una empresa que ofrece soluciones a la medida en materia de Recursos Humanos por medio de la búsqueda efectiva de personal, basada en la amplia experiencia de nuestro equipo de trabajo, así como una diversa gama de productos en materia de Recursos Humanos y consultorías.
Evaluación general
4.33
17 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
13%
-
3
26%
-
2
0%
-
1
0%
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3.83
Ambiente de trabajo
-
3.38
Salario y prestaciones
-
3.42
Oportunidades de carrera
-
3.89
Director general
Ejecutivo de venta
Antiguo empleado San Salvador Enero, 2019
Excelente outsourcing
Asistente administrativo
Antiguo empleado La Libertad Octubre, 2017
Es un lugar muy bueno para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de atención al cliente
Antiguo empleado San Salvador Diciembre, 2022
La institución financiera la cual ellos colocan a sus empleados , son explotados obligando a horarios súper explotados . No existe el crecimiento laboral , únicamente carga laboral. Y no reconocen el esfuerzo que se da como empleados para la empresa.
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Financiera
Media salarial
363 US$ /mes
22 salarios
300 US$
550 US$
Gestor telefónico
Media salarial
466 US$ /mes
9 salarios
300 US$
800 US$
Ejecutivos/as financieros
Media salarial
325 US$ /mes
7 salarios
325 US$
325 US$
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